Ovládněte umění řešit konflikty
s lehkostí profesionála

Je příjemné sledovat, jak řádky této knihy plynou, tu pravou mediační energií autorky.

Publikace zcela autenticky člověka vtáhne do originálně popisného děje výkonu činnosti zapsaného mediátora, a to od prvního kontaktu zapsané mediátorky a účastníků mediace, přes celý průběh mediace samotné až k fázi mediační dohody, to vše za účasti stran mediace.

Obohacením jsou konkrétní příklady činnosti zapsané mediátorky v nastavených situacích.

Kniha má široké spektrum jejích potenciálních čtenářů. Je osvěžující, že adresáty této knihy může být široká veřejnost, která ještě s mediací nemá zkušenost nebo se o ní naopak chce dozvědět něco víc. Pomůckou pak tato kniha může být jednak pro mediátory začátečníky, stejně tak jako pro praktikující zapsané mediátory.

Praktická mediace mi jako mediátorovi pomáhá ukotvit se v procesu, srovnat myšlenky a „nezapomínat“ na podstatné věci. Kdo zná autorku jako lektorku, pozná v knize rukopis jejích kurzů. Praktická mediace je psaná srozumitelně, je skutečně praktická a názorná. Tak jako Radčiny kurzy.

Kniha Radky Medkové Praktická mediace nás zavede do oblasti spojené s řešením mezilidských konfliktů. Čtenář v ní nalezne všechny potřebné informace související s tématem procesu mediace. Dostává do rukou kuchařku, podle které může začít mediační kroky realizovat a dobrat se výsledku, s kterým budou spokojeni nejen jeho účastníci, ale i samotný mediátor. Publikace čerpá z bohatých praktických zkušeností, text je plný příkladů, příběhů a vše je vysvětleno velmi čtivě, s důrazem na lidskost, pestrost, barevnost. Zkrátka tak, jak to Radka umí.

Setkání s Radčinou knihou je stejně přínosné jako Radkou samotnou. Známe se již čtvrt století. Znám několik teoretických publikací o mediaci, na této knize však oceňuji praktický přístup, který jasně vymezuje podstatu mediace, její smysl a cíle.

Knížka Radky Medkové by se také mohla jmenovat „Receptář pro dobře stravitelnou mediaci“. Na rozdíl od jiných teoreticky pojatých publikací je tato pojata velmi prakticky a zejména začátečníkům bude užitečným průvodcem i oporou při vedení procesu mediace.

Kniha Radky Medkové je velmi přehledným a ilustrativním průvodcem mediačním procesem. Její praktický přístup nabízí bohaté příklady a osvědčené techniky pro úspěšné řešení konfliktů. Vřele doporučuji.